导语：

在游戏《原神’里面，部分玩家遇到了启动游戏时黑屏并伴随白点的现象，这种难题通常会影响游戏体验。出现这种情况可能是由多个影响导致的，包括硬件配置不兼容、软件冲突、或者游戏文件损坏等。了解缘故并采取相应的解决办法，对于改善这一难题至关重要。

| 1. 硬件难题导致黑屏带白点

很多玩家在运行《原神》时，遇到黑屏带白点的现象，起初要排查的是硬件的兼容性难题。虽然《原神》支持较为广泛的硬件配置，但仍然有一些较老的显卡或处理器可能无法满足游戏的需求，导致游戏无法正常启动。

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如果玩家的电脑配置较低，建议查看显卡和处理器的最低配置要求，确保设备能够支持游戏的正常运行。如果配置较低，可以尝试降低游戏的画质设置，减少对硬件的压力，或者更新显卡驱动程序，以提升兼容性。

|解决办法|

1. 升级显卡驱动程序至最新版本。

2. 在游戏设置中选择较低的画质，关闭特效和抗锯齿等功能，减少对显卡的负担。

3. 如果设备配置严重不足，建议考虑硬件升级。

| 2. 软件冲突及驱动难题

在某些情况下，黑屏和白点的现象可能是由其他软件与《原神》之间的冲突引起的。尤其是一些体系优化软件、杀毒软件以及其他后台程序，可能会与游戏文件产生冲突，导致游戏无法正常显示。

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通过关闭其他不必要的后台程序，尤其是一些安全防护软件，来排查是否为软件冲突导致的难题。可以尝试在游戏前关闭体系托盘中的所有其他应用，尤其是资源占用较大的程序。

|解决办法|

1. 在启动《原神》前，关闭所有不必要的后台程序，尤其是杀毒软件、加速器等。

2. 使用体系自带的“任务管理器”查看并关闭不必要的后台应用。

3. 如果怀疑是某个软件引起的冲突，可以尝试卸载该软件或更新到最新版本。

| 3. 游戏文件损坏

游戏文件损坏也是导致启动黑屏带白点的常见缘故其中一个。如果《原神》的安装文件在下载或更新经过中发生了难题，可能会导致游戏启动异常，出现黑屏或白点现象。

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起初可以通过游戏客户端提供的文件修复功能，来检查游戏文件是否存在损坏。若修复后难题仍然存在，可以尝试重新下载并安装游戏客户端。

|解决办法|

1. 在游戏客户端内进行文件修复。

2. 如果文件修复无效，可以卸载游戏并重新安装，确保下载经过中没有中断或错误。

3. 检查游戏安装目录，确保没有被误删除或修改的文件。

| 4. 体系设置不兼容

《原神》在不同操作体系上运行时，可能会出现与操作体系版本不兼容的难题。特别是一些Windows操作体系的旧版本，可能无法支持游戏的运行，导致启动异常。

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确保操作体系版本符合《原神》的最低要求。如果使用的是较旧版本的操作体系，可以尝试更新到最新版本，或者通过兼容性设置来尝试运行游戏。

|解决办法|

1. 更新操作体系到最新版本，确保获得最新的安全和性能优化。

2. 如果操作体系版本较旧，可以尝试使用体系的兼容性模式来运行游戏，选择与游戏兼容的设置。

| 5. 显示器和分辨率设置难题

有时显示器的分辨率设置或者刷新率不匹配，也可能导致《原神》在启动时出现黑屏和白点的现象。尤其是当使用高分辨率显示器时，游戏可能无法正确识别并输出适配的画面。

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尝试调整游戏中的显示设置，特别是分辨率和帧率。确保游戏的分辨率与显示器的分辨率相匹配，避免出现不兼容的情况。

|解决办法|

1. 在游戏设置中调整分辨率，选择适合的分辨率和刷新率。

2. 如果使用的是外接显示器，确保显示器的输入信号与电脑的输出设置一致。

3. 尝试在体系设置中修改显示器的刷新率，确保与游戏设置兼容。

| 6. 游戏客户端优化

有时，游戏客户端本身的优化难题也可能导致启动黑屏带白点。特别是在某些版本更新后，游戏客户端可能存在bug或优化不完善的情况，导致玩家出现启动难题。

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关注《原神》官方论坛或社交媒体，了解是否有其他玩家报告类似难题。如果确认是客户端的版本难题，可以考虑等待官方的修复补丁。

|解决办法|

1. 等待官方发布的补丁更新，修复已知的游戏bug。

2. 定期检查游戏客户端更新，保持游戏版本为最新。

3. 在更新后重新启动游戏，查看难题是否得到解决。

| 7. 见解汇总

《原神》黑屏带白点的现象并非个别情况，它通常是由硬件难题、软件冲突、游戏文件损坏、体系设置不兼容或显示器难题等多种影响共同导致的。通过逐一排查以上可能的难题，并采取相应的解决办法，玩家可以有效地解决这一难题，恢复游戏的流畅体验。小编认为啊，面对这种难题时，玩家应保持耐心，采取科学的排查步骤，找到难题根源并解决，从而确保《原神》的顺畅运行。